Lehetséges, hogy bizonyos okokból az útdíjat kétszer fizesse ki, úgy OBU mint viszonylati jeggyel közlekedés esetén a tervezett útvonalra. A kérdés, ami nyugtalanítja a fuvarozókat az, ha kétszeres útdíjfizetés esetén a pénzt vissza lehet-e igényelni.

Az örvendetes válasz pozitív, tehát IGEN.

Hogy szerezhetem vissza a pénzem kétszeresen kifizetett viszonylati jegy esetében?

Mint a HU-GO partnerei, segítséget nyújthatunk az elvesztett pénz visszaszerzésében, de ahhoz, hogy ez lehető legyen, az alábbi feltételek teljesülése kötelező:

1. úgy az OBU jegyek esetében, mint útvonalterv esetében is a két jegy árának összege ugyanaz kell legyen
2. az útvonalterves jegy esetében a vásárlástól számított maximum 50 nap alatt be kell nyújtani
3. az útvonalterves jegy esetében szükséges, hogy a jegy szkennelt képét elküldje a sales@safefleet.eu e-mail címre

Ha ezeket a feltételeket teljesítették, mi foglalkozunk a pénz visszatérítéséhez szükséges iratok kitöltésével.